【JMedia】谁抢了体育行业的蛋糕，解码赛事门票怎么卖｜界面新闻 · JMedia

赛事门票一年比一年难卖了。主要是因为，现代人更愿意选择经济实惠的方式，在家里看电视。然而，在美国，许多人还是选择在现场看比赛。现场为最喜爱的球队呐喊助威，周围有几千观众跟你一起激动疯狂，这种视听感受是看电视无法获得的。

由于技术的进步，我们可以捕捉到门票销售的趋势了。二级门票运营商、eBbay旗下企业StubHub一直在跟踪赛前、赛中和赛后的消费行为，并分析社交媒体的作用。StubHub 发布了2015年赛事门票报告，主要体现在以下几个方面：

1. 年龄分布与消费频率

门票消费者地平均年龄为40岁，每年平均观看5场现场比赛。这个结果也比较合理，因为除了门票消费，现场观赛者还要消费在停车、租借和服装等项目上。即使有人专门攒钱看比赛，如果每年观看的比赛场数是两位数，也是一笔不小的开支。

2. 男女比例分布

赛事门票的消费者必然是男性居多。但是，这个男女比例差别却没我们想象中那么大。根据StubHub的统计，男性购买者占61%，女性购买者占39%。

3. 美国职业联赛最卖座球队

在美国职业联赛中，在StubHub最卖座的球队是MLB旧金山巨人队。这可能是多重因素造成的，比如球迷多为高收入人群、比赛场次较多等。

紧随巨人队的，还有三支MLB球队——纽约洋基队、波士顿红袜队和洛杉矶道奇队。NFL达拉斯牛仔队、MLB圣路易红雀队、MLB芝加哥小熊队、NBA纽约尼克斯队、MLB旧金山巨人队和MLB底特律老虎队等包揽全美职业联赛门票收入前十。

越是热门的球队，销售的门票就越多。但是，以比赛场次为基础，棒球也照样能占上风。

4. 单场比赛最卖座球队

不同于全赛季的门票销量，如果按单场比赛计算门票销量，获胜者一定是大学球队。其中，最热门的球队莫过于杜克大学蓝魔篮球队了。

蓝魔队之后，依次是同属NFL的西雅图海鹰队、新英格兰爱国者队、芝加哥熊队和丹佛野马队。事实上，在野马队之后，也是三个大学球队——圣母大学爱尔兰战士队、德州农工大学农夫队和阿拉巴马大学红潮队。NFL达拉斯牛仔队和NFL纽约巨人队也在排行榜上。

中超上座人数表现不俗 但上座率不高

近期，全球专业咨询服务机构毕马威发布了一项足球分析报告。结果显示，在2015年，中超上座人数表现突出，成为全球上座增长率最高的联赛。

与2014年相比，中超的上座人数增长了16.7%。这说明，对中超联赛恢复信心的不只是赞助商和投资商，还有普通球迷。2015赛季上座人数的激增，使得中超获得了平均上座人数21,800的好成绩，只比意甲和法甲少几百人。

但是，根据搜达体育的数据，2015年，中超赛事上座率为47.82%，而英超的上座率为93.98%。

造成上座率不高的原因，一方面是球队实力、比赛精彩程度和体育氛围的不同。另一方面则是，从人均收入水平上看，中国人看中超比赛的票价，占人均月收入的比例要高一些。也就是说，虽然在上座人数上，中超比赛表现不俗，但在提高上座率、提升场馆使用率上还有很大的进步空间。

赛事门票怎么卖？

1. 做好赛前营销

营销是一个长期的过程，不仅能提升门票收入，也能改善球迷体验。因此，市场人员要学会运用营销手段提升品牌的价值。在赛季前，营销部门一般都要提前推出比赛日程表，以吸引其他媒体的关注，为比赛门票销售预热。

此外，据《华尔街日报》的报道，另一项刺激门票销售的方式是免费派送“摇头娃娃”——即体育明星的缩小版玩偶。据说，MLB的摇头娃娃发出后，最多可以提升50%的上座人数。

例如，西雅图水手队通过发放肯·小葛瑞菲版玩偶，获得了比周六主场赛高48%的出场率。这也是MLB球队每年要在赛场发出270万个玩偶的原因。

2. 发展二级门票销售市场

以前，赛事门票都由少数人控制。但是，随着体育市场的发展，二级门票销售市场也逐渐兴起。根据《休斯顿商业周刊》的统计，专业的门票代理可以消化掉20%到50%的赛事门票。这样看来，二级门票销售市场有助于缓解一级市场的门票销售压力，有助于提升上座率。

3. 大数据分析与技术支持

门票销售者要时刻利用最新技术，把握市场动向和球迷需求。据报道，创新公司The Ticket Experience就直接从球队购买球票，运用网络平台定价出售给球迷，在2014年售出30万张门票。许多经销商也开始纷纷效仿这种新模式。